Ao registrar uma conta na EstrelaBet você terá acesso a todos os nossos produtos e serviços! O processo de cadastro é totalmente gratuito, sem compromisso de depósito no momento do registro.

Além disso, você pode optar por realizar depósitos de acordo com a sua preferência. Fica a seu critério escolher quando depositar e jogar com a gente!

Para aproveitar tudo que a EstrelaBet tem a oferecer é necessário fazer o cadastro em duas etapas. VAMO NESSA?!

1ª etapa:

Clique no botão “REGISTRE-SE", no canto superior direito da página inicial da EstrelaBet, como indicado na imagem abaixo:

2ª etapa:

Preencha os dados pessoais e clique em “FINALIZAR”.

Em seguida, você receberá um código de confirmação por meio de mensagem de texto no número de celular cadastrado.

⚠️ IMPORTANTE: Ao criar o seu nome de usuário, ele deve conter apenas letras ou números. ⭐
Se o nome de usuário que você deseja usar já estiver sendo usado por outra pessoa, a mensagem "Nome de usuário já está em uso" irá aparecer para você. Dessa maneira não será possível escolhê-lo, você terá que criar um nome de usuário diferente. O nome de usuário é algo pessoal e intransferível.

Caso tenha dúvidas durante o processo, clique aqui para entrar em contato com o nosso serviço de suporte, disponível 24 horas por dia!

O código de ativação da sua conta é enviado via SMS. Caso não tenha recebido, certifique-se de que o número de celular cadastrado esteja correto, em funcionamento, e fique de olho para não perder as notificações por mensagem.

⚠️No momento em que você acessar a sua conta pela primeira vez com seu usuário e senha, será disponibilizado um campo para inserir seu código recebido via SMS e ativar sua conta.

Caso, de fato, não receba o código de ativação entre em contato com a equipe de suporte através do chat.

SE VOCÊ TIVER ACESSO AO SEU ENDEREÇO DE E-MAIL OU NOME DE USUÁRIO REGISTRADO:

Você pode facilmente definir uma nova senha solicitando um e-mail de redefinição de senha clicando aqui. Basta inserir seu endereço de e-mail ou nome do usuário e clicar em "Enviar código de ativação".

Feito isso, você receberá um link para redefinição de senha através do e-mail cadastrado.

⚠️IMPORTANTE: não adicione espaços antes ou depois do e-mail/nome de usuário e sempre verifique sua caixa de entrada e de spam!

Às vezes, o e-mail de redefinição pode demorar alguns minutos para chegar à sua caixa de e-mail, por isso aguarde antes de enviar uma nova solicitação.

SE VOCÊ NÃO TIVER ACESSO OU NÃO CONSEGUIR LEMBRAR SEU ENDEREÇO DE E-MAIL OU NOME DE USUÁRIO REGISTRADO:

Se você não tiver acesso ou não conseguir lembrar seu endereço de e-mail ou usuário registrado
não se preocupe. Basta entrar em contato com a nossa equipe de suporte, clicando aqui.

O depósito é feito apenas via Pix, no site oficial da EstrelaBet! ⭐

⚠️NUNCA CONFIE EM INFORMAÇÕES DE TERCEIROS/CONTAS NÃO OFICIAIS!

Para depositar via Pix, você deve seguir os seguintes passos:

1. Acesse sua conta na EstrelaBet
2. Vá em "Deposite Aqui"
   
   
   
   
   
   
3. Clique no botão "Depósito" e insira o valor desejado:
   
   
   
   
4. Por fim, basta clicar em "Finalizar Transação". Você será direcionado para uma nova aba e receberá um QR Code.

A partir daí, basta escanear o código por meio do app do seu banco ou copiar e colar na área Pix da instituição financeira.

Pronto! O dinheiro cairá em poucos minutos na sua conta e você poderá aproveitar todos os benefícios da EstrelaBet! ⭐

O seu dinheiro estará disponível em conta poucos minutos após a realização do seu depósito via PIX!

É importante destacar que em raríssimas ocasiões o depósito via PIX pode sofrer um atraso de até duas horas. Esse atraso não é ocasionado pela plataforma da EstrelaBet, mas por questões burocráticas envolvendo instituições financeiras e demais sistemas envolvidos na operação. 

Estamos aqui para te oferecer todo o suporte necessário até que o seu depósito seja aprovado e enviado. Caso o problema persista após o período mencionado, solicitamos que entre em contato com a nossa equipe de atendimento.

Alguns fatores podem fazer o seu depósito não ser reconhecido e creditado. Confira:

1. Fazer a transferência PIX diretamente para nossa conta bancária sem antes gerar o código QR no site da EstrelaBet. Aceitamos pagamento apenas via QR Code.
2. Pagar o código QR depois de 30 minutos gerado, então o valor também não será creditado em sua conta de jogos.
3. Fazer a transferência de contas empresariais.
4. Pagar o mesmo código QR duas vezes, seu depósito não será creditado.
   
   

ATENÇÃO: Nos cenários mencionados acima, o reembolso é realizado automaticamente, não sendo necessário entrar em contato com nossa equipe de suporte, a menos que o prazo de dois dias úteis seja ultrapassado.

Caso você realize o procedimento de transferência PIX corretamente, mas o valor não seja creditado após duas horas, solicitamos que entre em contato com a equipe de suporte e envie a segunda via do comprovante de pagamento.

Para sacar seu saldo, é bem simples! Bora lá?!

1. Você deve acessar sua conta na EstrelaBet, clicar em “configurações” (símbolo de engrenagem) e selecionar a opção “saque” na aba superior esquerda de sua tela
   
   
   
   
   
   
2. Logo em seguida, preencha as suas informações necessárias e insira o valor desejado para saque. Por fim, selecione “finalizar transação”, e pronto!

Caso a sua aposta se mantenha pendente, por gentileza, entre em contato com a nossa equipe de suporte através do chat para que possamos auxiliá-lo(a) da melhor forma possível.